matrice caracteres d'imprimerie

Service des problèmes d'imprimantes

Résolution des disfonctionnements de l'imprimante


Une imprimante neuve à installer ? Votre imprimante n'imprime plus ?

Personnage portant une imprimante


Vous ne réussissez plus à imprimer, La connexion entre votre imprimante et votre ordinateur ne se fait plus.  

Vous voulez installer une imprimante neuve, vous ne trouvez pas le pilote de votre imprimante.  

Impossible de numériser le scanner est en panne.  

Pour résoudre vos problèmes d'impression notre service de dépannage imprimante vous apportera toutes les solutions de communication entre votre ordinateur et l'imprimante.  

Les différentes causes de problèmes d'impression

L'imprimante ne se lance pas 


Panne logiciel

L'ordinateur ne trouve pas ou ne reconnait pas le pilote de votre imprimante. Pilote manquant ou endommagé. 


Panne Système

Plusieurs causes possibles, configuration, fichiers système ou registre endommagés, Virus, spouleur d'impression etc... 



Panne Matérielle


Panne physique de votre ordinateur 

Problèmes avec les ports USB ou ports Ethernet sur l'imprimante 


Panne physique de l'imprimante 

Elle peut être mécanique ou électronique. Dans la majorité des cas l'imprimante est à changer car seul le constructeur peut la dépanner, cette solution est déconseillée car les tarifs sont souvent supérieurs au prix de l'imprimante neuve. 





Nos solutions


Pour les cas de pannes Logiciels et système nous pouvons vous dépanner en dépannage informatique à domicile et également en assistance informatique à distance.

Dans les cas de pannes matérielle, Le dépannage à domicile s'impose.

• Nous pourrons résoudre pour votre imprimante tous les problèmes de configuration, logiciels, système, ou de virus.

• Dans le cas de problème matériel de votre imprimante, nous ne pourrons peut être pas la dépanner mais pouvons vous en livrer une nouvelle et prendre en charge son installation et sa mise en route.

• Un devis vous sera établi à l'avance.



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